Spedizione gratuita per tutti gli ordini effettuati in Italia

FAQ

  • Tempi di attesa: per evadere un ordine servono circa 48 h. Qualora ci fosse un'urgenza potrai comunicarci la stessa scrivendoci  a info@manunnai.it. In questo modo ci attiveremo affinchè il tuo ordine abbia priorità assoluta!;
  • Cambiare un ordine/effettuare una restituzione: se desideri effettuare una restituzione o cambiare un ordine potrai farlo entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso, per qualsiasi motivo e senza alcuna giustificazione. Ti basterà inviare una email a info@manunnai.it con oggetto "Reso/cambio ordine". Una volta ricevuta la tua richiesta avvieremo la pratica comunicandoti via email la nostra procedura. Purtroppo, essendo una piccola realtà, le spese di restituzione saranno a vostro carico;
  • Prodotto difettoso: qualora il tuo prodotto risultasse difettoso puoi esercitare il diritto di cambio o restituzione merce secondo le seguenti modalità: ti basterà inviare una email a info@manunnai.it con oggetto "Prodotto difettoso" indicandoci la problematica riscontrata e allegando una o più foto. La email andrà inviata entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Una volta ricevuta la tua richiesta avvieremo la pratica comunicandoti via email la nostra procedura.